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よくある質問Ｑ＆Ａ

お客様からのご質問をまとめています。

※クリックすると答えをご覧いただけます。

Q.どんなサポートをしていますか？

Q.商品の価格は、どういう風になっているんですか？

Q.セキュリティーは、安全？

Q.入力した個人情報はどのように使われるんですか？

Q.商品以外に、消費税、配送料などかかりますか？

Q.どんなサポートをしていますか？

A. お客様に、ご安心してお肉をお買い上げお楽しみいただくために、お客様第一優先対応でスタッフ一同、毎日、対応させて頂いております。

※お客様からいただきました大切なご連絡は、営業時間内、または営業時間以降の場合、翌日にご連絡致します。

Q.商品の価格は、どういう風になっているんですか？

A. 表示されている価格の横に、配送料別・消費税別（商品により違う場合あり）などと表示が、必ずございます。

ご注文後も、すべてご覧いただけるようにすべての商品の詳細価格を、メールにて送信させていただき、お客様のご理解・安全を目指し全力で取り組んでおります。

Q.セキュリティーは、安全？

A. 当店では、万全の体制でお客様にご安心いただける環境を整えております。
曽我精肉店では、ＳＳＬ（Secure Socket Layer）システムに対応しておりお客様の個人情報やご注文内容などは、暗号化して送信されますので、安心してご注文下さい。

Q.入力した個人情報はどのように使われるんですか？

A. 個人情報は、お客様が2回目以降のご注文の際、簡単にご注文していただけるようにさせていただいております。

Q.商品以外に、消費税、配送料などかかりますか？

A. ・当店では、お客様に商品お一つまたは、それ以外にかかる税金などが、すぐにわかるようすべてを別の表示にさせていただいております。
※込みの場合も商品によってございます。

・ラッピングは、基本的に無料にて対応させていただいております。

・「配送料込・消費税込」などで、紛らわしいお得感を出すことを止めて、一つ一つ お客様にわかりやすくすべて数字で表示させて頂いております。