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安心のお支払い方法

お支払方法

代金引換

【業者】
クロネコヤマト便

【備考】
お知らせ金額（伝票に記入済み）をドライバーさんに、お支払いいただく方式。
商品の受け取り、お支払いが、その場で完了。簡単でしかも、安全です。
配送ドライバーさんから、お電話でお客様のご在宅を確認してからのお届けになります。
確認の際、もしお客様がご不在の場合、お届けが遅れる場合がありますので、お急ぎの場合は、特にお気を付け下さいませ。

万が一、お受け取りいただけなかった場合は、当店にて責任を持って対応させていただきます。お電話でもメールでもお客様のご都合に合わせた連絡方法で｢ご連絡下さいませ。商品を再発行させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
万が一、お客様のご都合による商品受け取り拒否または、お受け取りいただけない場合には状況によりましては、お客様にご負担いただく場合がございます。

クレジットカード

【業者】
クロネコ＠ペイメント

【備考】
商品が発送されたことをヤマト運輸で確認した後、 ヤマト運輸がカード会社に代金ご請求の手続きを行う、宅急便とカードのお支払いが一緒になった全く新しい決済サービスです。

※商品発送前にクロネコ＠ペイメント専用ページにてカード情報を入力していただきます。
（この段階ではカード会社からの請求対象になりません）

当店でのカード決済には、ヤマトコレクトサービス株式会社のクロネコ＠ペイメントを使用いたしております。SSLで保護されている上、当店にもお客様のカード番号が知らされないため非常に安全です。

詳細はコチラ

ギフト対応も可能な上、商品発送前に代金を引き落とされることがありません。（カードのご利用期限が商品到着予定よりも後の場合、カード決済はご利用いただけません。予約販売等の場合、ご留意ください。）利用者登録等の手続きも一切不要です。
手数料当店負担。

【使用可能なカード】
JCB／VISA／MASTER／DC／UC／UFJ・ミリオン（MC）／ダイナース／クレディセゾン／日本信販（NICOS）となっております。１回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。
（カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。詳しくはこちら。）

お客様への配送について

ホームページ上の商品、価格、配送料などが実店舗価格と違う場合がございます。

お客様のご要望にあわせて、配送日、お届け時間を調整させていただきます。

以下の３種類の時間帯より、お選び下さいませ 。
（確実にお受け取りできる配送日、お届け時間を、お申し付け下さいませ。）

※曽我精肉店のあります大分県別府市から、北海道・東北・九州・一部の地域へは交通事情などにより、お届けまで３日間頂戴させて頂いております。



お客様のご希望のお時間にお届け出来るよう、クロネコヤマトさんとも協力させていただきますが交通渋滞・大雪・などの自然状況などにより、まれに遅れる場合がございます。どんな理由にせよ、お客様に、多大なご迷惑をおかけしてしまった場合には当店にて、責任をもって対応させていただきますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。

※お届けに関する日時等は、すべてお客様ご都合、第一優先でお決めいただけます
※ご変更、お問い合わせは、お電話でも承ります。

お客様への配送について

・すべての商品が生ものになりますので、基本的に返品、交換は受付できません。

・すべての商品の品質には、万全を期しておりますが、万が一配送中の破損、不良などでお客様にご迷惑をおかけしている場合などがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。 責任を持って対応させていただきます。

・万が一、お届けさせていただきました商品に不備もしくは、損傷、取り間違いがありました場合には、必ず当日中に、お電話にてお申しつけくださいませ。詳しく状況をお聞かさせ頂きお客様にとって一番最善の方法を、責任をもって対応させていただきます。

・お届けの際、商品、数量と違う場合は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
配送料、手数料ともに弊社負担の上、早急に新しい商品を直送させて頂きます。
※お客様のご都合の場合は、お客様にご負担頂く事がございます。

・お客様のご都合による返品、交換は、お断りさせて頂いております。

・商品状況によりまして、再送・返金・返品させて頂く場合、いかなる場合でも当商品をご返品いただき、弊社契約の調査・検査機関にて、「商品の現状」を詳しく徹底的に調査させていただきましてから、責任を持って弊社責任者が対応させていただきます。

・再発送させていただく場合、現状、調査結果などをお客様に、詳しくご説明させていただきお客様にとって最善の対応をとらせていただきます。

・調査の際には、クロネコヤマトさんにも、ご協力をえながらお客様への配送状況まで調べさせていただく関係上、お客様に詳しく配送状況を、お聞かせ頂く事がございます。

お客様にご納得していただけるまで、責任を持って対応させていただきますので少しでもご不安・ご不明な点がありましたらお問合せくださいませ。曽我精肉店は、全力で対応させて頂きます。